よくある質問/FAQ

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5.サポート体制について

サポート窓口はどこですか?
[ID:SP180720-501]
下記のメールアドレス、電話番号で受け付けております。

■ご契約・プランに関するご相談
 メール:sales@logosware.com/電話:03-5818-8011

■ご購入後、お困りになったときは?
  メール:support@logosware.com/電話:03-5818-8011

操作マニュアルはありますか?
[ID:SP180720-502]
LOGOSWARE Spottyの基本的な使い方マニュアルはこちらをご覧ください。

利用中のエラーやトラブルはどうしたらいいですか?
[ID:SP180720-503]
サポートにお問い合わせください。

その際、エラー画面のキャプチャ画像やエラーログ、エラーが起きているコンテンツファイル一式などをご提供いただきますとスムーズな解決が目指せます。

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