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最終更新:2020年4月8日

推奨動作環境の中で一部制約があるものや注意を要するもの、
上限値がある機能をまとめています。

閲覧側 / 管理者側

閲覧側

環境による注意事項

現象 回避策
新規のコンテンツが配信があるとき、閲覧者のモバイルアプリにプッシュ通知でお知らせがありますが、iPhoneSEではこの機能が動作しない場合があります。 iPhoneSEをご利用の方は「配信中のコンテンツ一覧」にてコンテンツの配信状況をご確認ください。
iOS端末の利用者がSpottyモバイルアプリをアンインストールしても、Spottyの管理者画面に反映しない場合があり、管理者は、その利用者が「モバイルアプリ利用中」であると誤認識してしまう可能性があります。 iOS端末の利用者がSpottyモバイルアプリをアンインストールした場合は報告をもらうような運用をしてください。
あるいは、定期的に、モバイルアプリのインストール状況を確認してください。
一部のAndroid端末において、アプリ内[配信中のコンテンツ]画面で、読み込みが完了せず固まってしまう現象が確認されています。 この現象は、再度[配信中のコンテンツ]をプルダウンすることにより解消します。

管理者側

管理側の制約事項はありません

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