制約事項
LOGOSWARE Spotty
最終更新：2021年7月27日
推奨動作環境の中で一部制約があるものや注意を要するもの、
上限値がある機能をまとめています。
閲覧側
環境による注意事項
| 現象 | 回避策 |
|---|---|
| 新規のコンテンツの配信があるとき、閲覧者のモバイルアプリにプッシュ通知でお知らせがありますが、iPhoneSEではこの機能が動作しない場合があります。 | iPhoneSEをご利用の方は「配信中のコンテンツ一覧」にてコンテンツの配信状況をご確認ください。 |
| iOS端末の利用者がSpottyモバイルアプリをアンインストールしても、Spottyの管理者画面に反映しない場合があり、管理者は、その利用者が「モバイルアプリ利用中」であると誤認識してしまう可能性があります。 | iOS端末の利用者がSpottyモバイルアプリをアンインストールした場合は報告をもらうような運用をしてください。 あるいは、定期的に、モバイルアプリのインストール状況を確認してください。 |
| 一部のAndroid端末において、アプリ内[配信中のコンテンツ]画面で、読み込みが完了せず固まってしまう現象が確認されています。 | この現象は、再度[配信中のコンテンツ]をプルダウンすることにより解消します。 |
管理者側
管理側の制約事項はありません
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